宅配クリーニング確認事項

  • 新品になるサービスではありませんので、完璧を求める方、神経質な方はご遠慮下さい。
  • 料金につきましては料金表定価での受付となります。会員様10%割引適応は店舗持ち込み受付のみとなります。
  • ご依頼品到着後お客様のご都合のキャンセル、または作業前に修正不可と判断した場合は、着払いで返品となります。
  • 当店からの作業内容およびお見積りの連絡に確認・了承を頂けない場合も同様に着払いで返品させて頂きます。
  • 所有者主観的にみての無形的損害賠償には応じられません。
  • 商品の取り扱いには万全を期しますが、万が一起こった事故(再加工しても修正できない場合)に対しては、クリーニング事故賠償基準に基づいて賠償いたします。
  • 賠償責任については、消費者センターなどの公的機関の決定に従います。
  • 双方が事前に気づかずに生じた事故に関しては、賠償には応じられません。
  • 高級ブランド正規品(模造品)でないお品物につきましては、賠償に応じられません。
  • 宅配の場合、畳んで梱包配送となりますので多少のタタミシワはご了承ください。
  • 当店に送る時の送料は、いかなるときでもご負担お願いします。
  • 宅急便のコレクト代引サービスのお支払方法は現金引換のみです。
  • 商品をお受け取り後、1週間以上経過しての賠償には応じられません。
  • シミ、汚れが完全に落ちきれない場合でも8割以上良くなったと当店で判断し場合には、料金をご請求致します。
  • 必ずご連絡の取れるメールまたは電話番号を記入してください。
  • 海外で購入されたものや輸入品、ネットオークションで購入されたもの、表示タグのないもの、手づくり品は賠償適用外になります。
  • ご依頼品をお預かりしてから、お客様との連絡が取れないなど音信不通で6ヶ月以上を経過した場合には、いかなる場合も賠償に応じません。
  • クリーニング事故賠償基準は、購入金額すべて補償されるものではありません。耐用年数によって補償できないケースもありますので、高額品などのご依頼は十分にご検討下さい。

以上の内容に同意の上、お問い合わせくださいませ。

 

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